Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Nur Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu.
Widerrufsfrist
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt:
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bei gedruckten Büchern (Waren) vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die Ware in Besitz genommen hat. -
bei E-Books (digitale Inhalte) vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Verbraucher uns
PROTEUS MEDIA UG (haftungsbeschränkt)
Lohnerstraße 21
84508 Burgkirchen an der Alz
Deutschland
Telefon: +49 151 73008487
E-Mail: info@proteusmedia.online
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs – gedruckte Bücher
Wenn Verbraucher diesen Vertrag widerrufen, haben wir ihnen alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde,
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben
oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Ware zurückgesandt wurde – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Rückzahlung kann darüber hinaus verweigert werden, wenn die Ware im beschädigtem oder gebrauchtem Zustand zurückgesendet wird.
Verbraucher haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen die Verbraucher.
Widerrufsrecht bei E-Books (digitale Inhalte)
Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei digitalen Inhalten (E-Books) erlischt das Widerrufsrecht,
wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben,
nachdem der Verbraucher
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ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und
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bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Vertrag von einem Unternehmer im Sinne des § 14 BGB
im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abgeschlossen wird.